Termini e condizioni generali.

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le offerte, i preventivi e gli accordi tra Jacobs Language Services e il cliente. Eventuali condizioni del cliente non si applicano, salvo diverso accordo scritto.

2.1 Tutti i preventivi sono senza impegno e possono essere revocati se il testo completo da tradurre non è ancora stato visionato.

2.2 L'accordo si perfeziona con l'accettazione scritta del preventivo da parte del cliente, oppure con la conferma scritta dell'incarico da parte di Jacobs Language Services.

3.1 Jacobs Language Services esegue l'incarico al meglio delle proprie conoscenze e capacità, tenendo conto dello scopo della traduzione indicato dal cliente.

3.2 Jacobs Language Services ha facoltà di avvalersi di terzi per l'esecuzione dell'incarico.

3.3 Il cliente mette a disposizione, ove disponibili, la documentazione e la terminologia di riferimento.

4.1 Il termine di consegna concordato è un termine indicativo, salvo diverso accordo scritto esplicito.

4.2 Qualora la consegna puntuale risulti impossibile, Jacobs Language Services ne dà tempestiva comunicazione al cliente.

5.1 Il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni dalla data della fattura, salvo diverso accordo scritto.

5.2 In caso di pagamento tardivo, il cliente è in mora senza necessità di costituzione e deve gli interessi legali maggiorati di 2 punti percentuali a partire dalla data di scadenza.

5.3 Tutte le spese di recupero crediti stragiudiziale sono a carico del cliente: 15 % sui primi 2.500 EUR e 10 % sull'eccedenza, con un minimo di 100 EUR.

6.1 I reclami sul lavoro consegnato devono essere presentati per iscritto entro 10 giorni lavorativi dalla consegna.

6.2 La presentazione di un reclamo non esonera il cliente dall'obbligo di pagamento.

6.3 Se il reclamo è fondato, Jacobs Language Services correggerà il lavoro consegnato entro un termine ragionevole o concederà una riduzione del prezzo.

7.1 La responsabilità di Jacobs Language Services è limitata al valore della fattura (esclusa l'IVA) dell'incarico in questione.

7.2 Jacobs Language Services non risponde di danni indiretti, danni consequenziali o lucro cessante.

7.3 L'ambiguità del testo di partenza esonera Jacobs Language Services da qualsiasi responsabilità.

8.1 In caso di annullamento dell'incarico, il cliente deve il compenso per il lavoro già eseguito.

8.2 Se per l'incarico è stato riservato del tempo, Jacobs Language Services può addebitare il 50 % del compenso per la parte non eseguita.

Il diritto d'autore sulla traduzione passa al cliente una volta adempiuti integralmente tutti gli obblighi finanziari.

Jacobs Language Services tratta in via riservata tutte le informazioni fornite dal cliente.

11.1 A tutti gli accordi si applica il diritto olandese.

11.2 Le controversie sono sottoposte al giudice competente nell'arrondissement Limburg.